Заказывай любимые блюда в новом меню и оплачивай картой онлайн

Главная ~ Почетный гость

Почетный гость

Почетный Гость - программа лояльности, предоставляющая новые возможности и привилегии нашим постоянным гостям. В программе участвуют: Солод & Хмель, Coffee Black, Оглоблинъ, клуб Кино.

14631486517164.png

Возможности и привилегии:

  • вы накапливаете бонусные баллы при каждом посещении;
  • вы можете использовать накопленные баллы для оплаты счета;
  • вы первыми узнаёте о новостях группы компаний "Фуд-Сервис";
  • вы получаете индивидуальные привилегии.

Правила участия в программе "Почетный Гость":

  • участником может стать гость старше 14 лет;
  • чтобы получить карту Почетного Гостя, достаточно заполнить анкету в любом из ресторанов-участников программы.
  • карту нельзя передавать другому лицу, менеджер ресторана вправе потребовать от гостя удостоверение личности;
  • в случае утери или повреждения карты необходимо обратиться к менеджеру любого ресторана-участника программы;
  • за накоплением бонусов участник следит самостоятельно, группа компаний "Фуд-Сервис" не несет ответственности за потерю бонусных баллов;
  • перенос баллов с утраченной карты осуществляется в течение двух недель после подачи заявления об утрате, за вычетом 100 бонусов;
  • если участник нарушает правила, группа компаний "Фуд-Сервис" может отказать ему в участии в программе.

Порядок начисления бонусов:

  • бонусы зачисляются на карту сразу после оплаты счета и составляют 10% от суммы заказа. Если на чеке не пропечатаны персональные данные и № карты участника, нужно обратиться к менеджеру;
  • бонусы не начисляются за покупку товара, продающегося по специальным предложениям;
  • на сумму покупки, оплаченную бонусами, на карту бонусы не начисляются;
  • один бонус равен одному рублю;
  • в течение 7 дней до и после дня рождения (включая сам день) на сумму выбранного гостем счета, оплаченного в этот период, начисляется 10% дополнительно. Для этого нужно обратиться к менеджеру ресторана после оплаты счета.

Порядок использования бонусов:

  • бонусными баллами можно оплатить счет полностью или частично;
  • при оплате счета в ресторанах списание бонусов происходит в онлайн-режиме;
  • накопленные бонусы нельзя обменять на наличные.

Иные условия:

  • группа компаний "Фуд-Сервис" может прекратить работу программы "Почетный Гость", предварительно уведомив об этом участника программы. Накопленные бонусы могут быть использованы в течение срока их действия;
  • карта участника программы "Почетный Гость" является собственностью группы компаний "Фуд-Сервис";
  • неправомерно начисленные бонусы считаются недействительными и будут аннулированы;
  • спорные вопросы взаимоотношений между группой компаний "Фуд-Сервис" и владельцем карты регулируются российским законодательством;
  • группа компаний "Фуд-Сервис" может изменить условия участия в программе "Почетный Гость" в одностороннем порядке. Информация доступна на сайте www.restudm.ru.

Также в ресторанах-участниках программы "Почётный Гость" можно расплатиться бонусами на подарочной карте.